央廣網上海2月8日消息(記者林馥榆)“2025年上海全年入境游客達936萬人次,同比增長39.58%,超越2019年的897萬人次,創歷史新高。”上海市人大代表、春秋旅游副總經理周衛紅在今年上海市兩會期間接受央廣網專訪時表示,上海打造“中國入境旅游第一站”成果顯著,但新的課題隨之而來:如何讓近千萬入境客愿意在上海停留更久、體驗更深、消費更多?
周衛紅指出,當前入境旅游消費趨勢正經歷深刻變化。從全球范圍看,旅游消費正從物質購買快速轉向體驗性消費。同時,上海入境客群結構也呈現新特征:年輕客群、東南亞客群及周末度假客群增長明顯,他們來上海目的早已不限于購物;而遠程客群雖仍青睞京滬西安等經典線路,其需求也日趨多元。
“一個關鍵瓶頸在于停留時間。”周衛紅坦言,目前入境客在上海平均逗留時間仍未能突破兩晚。“怎樣讓他們愿意住兩晚甚至更久?核心是要提供足夠豐富、有吸引力的活動和體驗,讓他們對‘多留一晚’充滿期待。”
她認為,上海擁有深厚且獨特的資源可轉化為高體驗值旅游產品。例如中醫康養就是一張極具吸引力的“文化名片”。上海匯聚了優秀的中醫藥大學、醫院和專業人才,具備成熟的接待能力,亟待系統整合,打造為獨具特色的健康旅游產品。“中醫藥文化是中華文明的重要標識,也是軟實力的自然體現,完全有能力吸引入境客深度體驗。”
同時,以上海及江南地區為沃土的非遺文化,也為沉浸式體驗提供了廣闊空間。周衛紅表示,“非遺項目活潑生動,適合‘動手學、親身做’,恰恰契合了年輕入境游客追求互動、渴望深入文化肌理的需求。”
面對客群日益細分、主題游需求旺盛的趨勢,上海不能僅滿足于展示外灘、陸家嘴、南京路、豫園等傳統地標。周衛紅贊賞上海首屆“旅超”推出的文旅推介整合平臺及多日游線路設計,認為這標志著發展思路的重要轉變,從依賴核心景區到全面盤活16個區的特色資源。
“’旅超‘促使各區系統梳理、有機整合自身資源,將最鮮活、最生動的一面呈現出來,這是一個非常好的起步。”周衛紅說,“我們期待2026年的旅游攻略大賽能進一步激發創意,推動形成更多元、更深度的旅游產品體系,滿足不同客群‘玩什么、看什么、學什么、體驗什么、住在哪里、吃什么’的細致需求。”
在周衛紅看來,推動入境旅游從“高速增長”轉向“高質量發展”,關鍵在于緊扣體驗核心,深耕文化資源,細分客群市場,通過產品創新與系統整合,將上海的“流量”優勢切實轉化為“留量”經濟,讓更多國際游客不僅“路過”上海,更愿意“停留”上海、“回味”上海。
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